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Por: Santiago Fernández PRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL AMERICAN EXPRESS MÉXICO “La resiliencia, tanto personal como corporativa, es una habilidad altamente valorada más aún en tiempos como los actuales. Desarrollarla en los empleados es responsabilidad delas empresas y sus líderes, ya que se convertirá en un escudo que blinde al negocio ante las crisis.” Desde hace aproximadamente cinco meses, las empresas en México (y el resto del mundo) han tenido que adaptar no sólo su forma de operar sino toda su estrategia de negocios. Y las que más ágilmente lo han logrado, enfocándose en las posibilidades y no en las dificultades,…

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